AGB – Schweiz
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Estime-Soleure GmbH, Schaalgasse 16, CH-4500 Solothurn
1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1 Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die über die Webseite www.estime-nature.ch abgeschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
1.2 Das Angebot der Estime Soleure GmbH mit Sitz in Solothurn richtet sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz.
1.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
1.4 Die Bestellung wird vom Anbieter per Mail bestätigt. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Estime Soleure GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
2. Preise
2.1 Alle Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Versandkosten werden separat verrechnet. Die Versandkosten werden online ebenfalls angegeben.
2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3 Fallen beim Versand Export- oder Importabgaben an, gehen diese zu
Lasten des Kunden. Bei Verkäufen an Kunden ausserhalb der Schweiz
fällt keine MWST an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen
Einfuhrabgaben entrichten.
3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 10 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.
3.2 Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
3.3 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
4. Haftung und Garantie
4.1 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden: 032 623 10 64 / info@estime-nature.ch.
4.2 Liegt ein Mangel vor, so kann der Käufer entweder vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzlieferung verlangen.
5. Zahlung
5.1 Die Rechnung wird beim Versand der Ware beigelegt. Sie ist ab Erhalt der Rechnung innert 20 Tagen spesen- und abzugsfrei fällig.
5.2 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.
6. Datenschutzbestimmungen
Die Datenschutzbestimmungen entnehmen Sie dem separaten Abschnitt zu den Datenschutzbestimmungen der Estime Soleure GmbH. Dieser ist online auf der Webseite www.estime-nature.ch abrufbar.
7. Rückgaberegelung
Sie können die erhaltene Ware unter folgenden Bedingungen und der Angabe eines Grundes innerhalb von 10 Tagen ab Empfang der Ware an uns zurücksenden.
- Die Ware muss originalverpackt und ungeöffnet sein.
- Die Ware muss vollständig beschriftet sein (Produkthänger/Etiketten)
Der Warenwert wird Ihnen nach Erhalt und bei Einhalten der oben beschriebenen Punkte vollumfänglich auf Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Die Gutschrift auf ihre Kreditkarte erfolgt innerhalb der nächsten 10 Tagen, es kann bis zu 30 Tagen dauern bis diese Gutschrift auf ihrem Auszug sichtbar ist. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.
8. Rücktrittsrecht
8.1 Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie innert 14 Tagen auf Ihre Kosten zurückschicken. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie alle Restlieferung(en) erhalten haben. Bitte legen Sie immer den Lieferschein oder die Kopie der Rechnung bei, damit wir Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben können. Die Ware muss jedoch im originalverpackten und ungeöffneten Zustand sein.
8.2 Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.
8.3 Sofern die Ware bereits bezahlt ist und obige Punkte eingehalten sind, wird Ihnen der Warenwert nach Erhalt der Rücksendung vollumfänglich auf Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben. Die Gutschrift auf ihre Kreditkarte erfolgt innerhalb der nächsten 10 Tage, es kann bis zu 30 Tagen dauern bis diese Gutschrift auf ihrem Auszug sichtbar ist.
9. Gerichtsstand
9.1 Für diese AGB gilt Schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des Obligationenrechts.
9.2 Gerichtsstand ist Solothurn.
Haben Sie Fragen zu diesen AGB? Kontaktieren Sie uns! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung für weitere Informationen.